運送者は、DIAqを通じて受託した配送業務については利用規約の定めによるほか、当該利用規約に定めのない事項については国土交通省が定める「標準貨物軽自動車運送約款」に準じてこれを遂行するものとします。
なお、原動機付自転車（排気量125cc以下の二輪車もしくは三輪車）・自転車・徒歩および公共交通機関利用による貨物運送においては、「標準貨物軽自動車運送約款」中における「貨物軽自動車運送事業」を「原付・自転車等による貨物運送事業」と読み替えることとし、当該標準約款の第三条、第五条、第三十条二項、第三十一条は適用しないこととします。